Oslobođenje, 12.11.2019.

Na osnovu člana 5. Pravilnika o radu i Odluke Uprave Banke UB-1/3-15319-7.2/19 raspisuje se

J A V N I   O G L A S

za prijem na rad na neodređeno vrijeme, uz probni rad od 6 mjeseci

1. NAZIV POSLOVA ZA KOJI SE RASPISUJE OGLAS:
    

• Suradnik za operativnu podršku poslovnoj mreži – 1 izvršilac

2. MJESTO RADA:

• Sarajevo

3. OPŠTI USLOVI KOJE KANDIDAT TREBA DA ISPUNJAVA:

• da je državljanin BiH,
• da nije stariji od 18 godina,
• opšta zdravstvena sposobnost za vršenje poslova navedenog radnog mjesta.

4. OPIS POSLOVA ZA RADNO MJESTO POD REDNIM BROJEM:

• Prati i analizira kvalitet usluga IT, predlaže unapređenje usluga IKT u koordinaciji sa drugim Odjelima i Timovima, u cilju iznalaženja kvalitetnih rješenja;
• Analizira i optimizira poslovne procese u svim softverskim modulima vezanim za radna mjesta Odjela, te predlaže eventualne izmjene u svrhu efikasnijeg poslovanja;
• Svakodnevna podrška poslovnoj mreži u poslovanju i prodaji, saradnja sa Odjelom IKT i drugim odjelima Banke u cilju otklanjanja teškoća u radu zaposlenika u prodaji;
• Organizuje i sprovodi obuku zaposlenika poslovne mreže u vezi sa postojećim i novim sistemskim rješenjima;
• Učestvuje u izradi i pripremi internih uputstava i procedura koje se odnose na sistemsku podršku i distribuira iste na mrežu;
• Inicira izmjene internih akata i aktivno učestvuje u donošenju novih pravilnika, procedura i korisničkih uputstava;
• Rješava probleme koji nastanu u operativnom radu zaposlenika u mreži u koordinaciji IT i drugim Odjelima;
• Koordinacija help-desk aktivnosti na nivou Sektora/Odjela/Tima;
• Efikasno praćenje preporuka interne revizije na nivou Odjela;
• Učestvuje u projektima na nivou Banke vezane za administrativnu i tehničku podršku;
• Priprema i koordinacija prikupljanja podataka za internu, eksternu reviziju i FBA;
• Praćenje izvršenja preporuka IR/FBA/Eksterne revizije i odgovornost za rad na izvršenju istih;
• Svakodnevna podrška poslovnoj mreži u poslovanju i aktivnostima prodaje;
• Izrada radnih uputstava za potrebe poslovne mreže;
• Prikupljanje, analiza i rješavanje zahtjeva poslovne mreže, u saradnji sa drugim organizacionim dijelovima banke;
• Izrada raznih potvrda za klijente i izdavanje faktura;
• Saradnja sa drugim organizacionim dijelovima Sektora u tehničkoj sprovedbi kreiranih proizvoda;
• Kontrola i distribucija materijala nadležnih kreditinih odbora, distribucija odluka i zapisnika sa sejdnica prodajnom osoblju;
• Centralizovano otvaranje računa pravnih lica – klijenata Banke, kontrola ispravnosti dokumentacije;
• Prati i analizira kvalitet usluga IT, predlaže i izvršava unapređenje u koordinaciji sa drugim sektorima i odjelima;
• Analizira i optimizira poslovne procese u svim softverskim modulima;
• Priprema upute i procedure u vezi sistemske podrške i distribuira u mrežu;
• Organizuje i sprovodi obuku zaposlenika u vezi sa postojećim i novim sistemskim rješenjima;
• Rješava nastale probleme u operativnom radu uposlenika u mreži u koordinaciji sa drugim sektorima/odjelima;
• Izrada pravilnika, procedura i uputstava;
• Poslovi koordinacije help-desk aktivnosti odjela/tima;
• Ostale aktivnosti u skladu sa potrebama poslovanja (administrativni poslovi…);
• Predlaže nove aktivnosti za unapređenje administracije i organizira njihovu primjenu;
• Vrši dodatnu kontrolu ispravnosti uslova odobrenja iz Odluke Kreditnog odbora, prije plasmana kredita;
• Sarađuje sa Odjelom IKT-a za unapređenje postojećih i razvoja novih softverski rješenja i
• Obavlja i druge poslove po nalogu neposrednog rukovodioca.

5. POSEBNI USLOVI za radno mjesto pod brojem 1.:

• Stručna sprema: VSS
• Usmjerenje: Ekonomsko/Društveno
• Radno iskustvo: Najmanje 2 godine radnog iskustva, 1 godina radnog iskustva u struci
• Stručna znanja: Poznavanje proizvoda i usluga Banke iz djelokruga rada koji pokriva i poznavanje informacionog sistema Banke
• Informatičke vrijednosti: Aktivno poznavanje rada na računaru (MS Office)
• Lične vještine i ponašanja: Organizacijska sposobnost, komunikativnost, fleksibilnost, pouzdanost, preciznost, sposobnost rada u Timu, sposobnost rada pod stresom, usmjerenost prema kvalitetu i rezultatu
• Strani jezik: Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
• Ostalo: Vozačka dozvola B kategorije

6. DOKUMENTI KOJI SE DOSTAVLJAJU UZ PRIJAVU:

• Svojeručno potpisan Obrazac (isti se može preuzeti na web stranici Banke)
• Biografija sa kontakt podacima (CV)
• Diploma o završenom obrazovanju

Sva dokumentacija tražena javnim oglasom se dostavlja u originalu ili ovjerenoj kopiji (ne starija od 6 mjeseci).

Izabrani kandidat je dužan prije zasnivanja radnog odnosa dostaviti potrebnu dokumentaciju u skladu sa internim aktima Banke.

7. ROK ZA DOSTAVU:

Oglas ostaje otvoren 8 (osam) dana od dana objavljivanja.

Prijave sa dokazima o ispunjavanju uslova traženih u oglasu mogu se dostaviti neposredno na protokol Union banke d.d. Sarajevo ili preporučeno putem pošte na adresu:

UNION BANKA D.D. SARAJEVO

Hamdije Kreševljakovića br. 19

71000 Sarajevo,

ODJEL ZA UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA

sa naznakom ²Prijava na Oglas-NE OTVARATI²

Javni oglas se sprovodi u skladu sa Uredbom o postupku prijema u radni odnos u javnom sektoru u Federaciji Bosne i Hercegovine („Službene novine br. 13/19“).

Nepotpune i neblagovremene prijave neće se uzeti u razmatranje. Sa kandidatima koji ispunjavaju uslove utvrđene u oglasu obaviti će se intervju i/ili pismeno testiranje. Kandidati koji formalno ne ispunjavaju uslove neće biti pozvani na testiranje.

Prednost imaju kandidati sa radnim iskustvom iz bankarskog i finansijskog sektora.

O datumu, vremenu i mjestu intrvjua i/ili pismenog testiranja kandidati će biti naknadno obaiješteni.

Sve prijave i navedeni podaci se smatraju strogo povjerljivim i sa njima se postupa kao sa poslovnom tajnom.

Dostavljena dokumentacija ne podliježe vraćanju.

Natječaj je objavljen na oglasnoj ploči i  na www.szzhnz-k.ba Službe za zapošljavanje HNŽ/K.

Mostar, 12.11.2019.