Oslobođenje, 10.02.2023.

Temeljem članka 20 a Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o radu (Sl. novine F BiH 89/18), Uredbe o postupku prijema u radni odnos u Javnom sektoru u F BiH (Sl. novine F BiH br. 13/19 od 27.02.2019. godine i Sl. novine F BiH br. 9/21 od 3.02.2021. godine), Zakona o pravima razvojačenih branitelja i članova njihovih obitelji (Sl. novine F BiH br.54/19), članka 138 i 142 Statuta Javnog poduzeća Hrvatske telekomunikacije d.d. Mostar, članka 8 i 9 Pravilnika o radu Javnog poduzeća Hrvatske telekomunikacije d.d. Mostar, Priloga V Pravilnika o radu Javnog poduzeća Hrvatske telekomunikacije d.d. Mostar i Odluke Uprave Javnog poduzeća Hrvatske telekomunikacije d.d.  Mostar broj: UD-3-54-39/22 od 31.12.2022. godine, JP Hrvatske telekomunikacije d.d. Mostar, raspisuje

J A V N I   O G L A S

za prijem vježbenika u radni odnos na određeno vrijeme

radi stručnog osposobljavanja za samostalan rad

DIREKCIJA ZA POKRETNU MREŽU   

1. Stručni suradnik za razvoj i integraciju konvergentnih usluga i novih tehnologija 2, Grupa za razvoj i integraciju konvergentnih usluga i novih tehnologija, Odjel za usluge i servisne platforme, Sektor za IT i usluge, DPM – 1 (jedan) izvršitelj,  vježbenik, na određeno vrijeme, 12 (dvanaest) mjeseci, mjesto rada Mostar   

Opis posla:

• Razvoj i implementacija novih usluga prepaid korisnika.
• Razvoj i implementacija konvergentnih usluga korisnika sustava inteligentne mreže.
• Realizacija i implementacija skladištenja podataka korisnika usluga sustava inteligentne mreže i dostava podataka na centralni DWH sustav u svrhu analize i izvješćivanja.
• Osiguravanje dostupnosti sučelja za naplatu eksternih usluga za prepaid korisnike i korisnike sustava inteligentne mreže.
• Koordinira i provodi funkcionalne testove i koordinira i podržava testove prihvatljivosti pri implementaciji novih aplikacija, usluga i tehnologija.
• Sudjelovanje u implementaciji i optimizaciji projekata integracije  novih usluga i tehnologija
• Obuhvaćanje znanja sa projekta i davanje povratnih informacija članovima tima – prenošenje najboljih metoda na druge projekte
• Sudjeluje u izradi post-projekt procjene rezultata projekta i rješavanju post-projekt poteškoća/ishoda iz tehničke domene
• Sudjeluje u projektima koji će doprinijeti optimizaciji poslovnih procesa, poboljšanju kvalitete i stabilnosti sustava i zadovoljstvu korisnika
• Identificira rizike i predlaže rješenja
• Izvješćuje o kvaliteti izvršenih poslova
• Sudjelovanje u različitim projektima unutar i izvan sektora s ciljem pružanja podrške i rješenja vezanih uz usluge i servisne platforme.
• Osigurava tehničku podršku marketingu i prodaji pri izradi specifikacija i implementaciji novih usluga i tehnologija sukladno specifičnim zahtjevima.
• Razvoj i implementacija aplikacija sukladno specifičnim marketinško-prodajnim akcijama.
• Osigurava tehničku podršku korisničkoj službi pri rješavanju korisničkih pritužbi i osigurava pravovremenost dostupnih informacija o načinu funkcioniranja pojedinih usluga.
• Aktivna suradnja sa svim ostalim sektorima i odjelima unutar Društva
• Definiranje i organiziranje podrške ostalim poslovnim područjima
• Definiranje i koordiniranje aktivnosti vezanih uz ugovore o održavanju implementiranih novih tehnologija i usluga.
• Kontinuirani rad na poboljšanju postojećih sustava i procesa grupe i odjela
• Razmjena informacija, iskustava, ekspertize i najboljih praksi u svrhu poboljšanja postojećih procesa i unapređenja poslovanja
• Samostalnost u obavljanju poslova
• Ostali poslovi po nalogu neposrednog rukovoditelja 

   2. Stručni suradnik za razvoj i integraciju usluga inteligentne mreže 2, Grupa za razvoj i integraciju usluga inteligentne mreže, Odjel za usluge i servisne platforme, Sektor za IT i usluge, DPM – 1 (jedan) izvršitelj, vježbenik, na određeno vrijeme, 12 (dvanaest) mjeseci, mjesto rada Grude   

Opis posla:

• Razvoj i implementacija usluga prepaid korisnika
• Realizacija i implementacija vpn usluge za fiksno-mobilne korisnike.
• Realizacija i implementacija tarifa, tarifnih modela i zona pozivanja za korisnike sustava  inteligentne mreže.
• Realizacija i testiranje mogućnosti Roaming poziva prepaid korisnika
• Koordinira i provodi funkcionalne testove prepaid usluge pri funkcionalnoj nadogradnji sustava inteligentne mreže.
• Sudjelovanje u implementaciji i optimizaciji projekata inteligentnih usluga za prepaid i vpn korisnike
• Obuhvaćanje znanja sa projekta i davanje povratnih informacija članovima tima – prenošenje najboljih metoda na druge projekte
• Sudjeluje u izradi post-projekt procjene rezultata projekta i rješavanju post-projekt poteškoća/ishoda iz tehničke domene
• Sudjeluje u projektima koji će doprinijeti optimizaciji poslovnih procesa, poboljšanju kvalitete i stabilnosti sustava i zadovoljstvu korisnika
• Identificira rizike i predlaže rješenja
• Izvješćuje o kvaliteti izvršenih poslova
• Sudjelovanje u različitim projektima unutar i izvan sektora s ciljem pružanja podrške i rješenja vezanih uz usluge i servisne platforme.
• Osigurava tehničku podršku marketingu i prodaji pri izradi specifikacija i implementaciji inteligentnih usluga sukladno marketinškim zahtjevima.
• Osigurava tehničku podršku korisničkoj službi pri rješavanju korisničkih pritužbi i osigurava pravovremenost dostupnih informacija o načinu funkcioniranja pojedinih usluga.
• Aktivna suradnja sa svim ostalim sektorima i odjelima unutar Društva
• Definiranje i organiziranje podrške ostalim poslovnim područjima
• Definiranje i koordiniranje aktivnosti vezanih uz ugovore o održavanju usluga sustava inteligentne mreže
• Kontinuirani rad na poboljšanju postojećih sustava i procesa grupe i odjela
• Razmjena informacija, iskustava, ekspertize i najboljih praksi u svrhu poboljšanja postojećih procesa i unapređenja poslovanja
• Samostalnost u obavljanju poslova
• Ostali poslovi po nalogu neposrednog rukovoditelja 

Uvjeti

Opći uvjeti:

• Da je državljanin BiH
• Da ima navršenih 18 godina života
• Da ima opću zdravstvenu sposobnost za obavljanje poslova navedenog radnog mjesta (samo kandidat koji bude izabran dužan je dostaviti liječničko uvjerenje  kao dokaz da njegovo zdravstveno stanje i psihofizičke sposobnosti odgovaraju uvjetima radnog mjesta na koje je izabran)
• Da se protiv njega ne vodi kazneni postupak (samo kandidat koji bude izabran dužan je dostaviti uvjerenje da se protiv njega ne vodi kazneni postupak)

Posebni uvjeti:

• za radno mjesto pod rednim brojem 1 i 2): VSS/VII,  drugi ciklus visokog obrazovanja, fakultet elektrotehnike, računarstva ili informatike, poznavanje rada na računalu, znanje stranog jezika

Uz uredno popunjenu i vlastoručno potpisanu Prijavu na javni oglas (obrazac prijave je na internet stanici Poduzeća – www.hteronet.ba i u uredu  protokola, na adresi Kneza Branimira b.b. Mostar),dostaviti slijedeću dokumentaciju:

• životopis
• uvjerenje o državljanstvu
• izvod iz matične knjige rođenih
• diplomu/svjedodžbu, (ukoliko je diploma/svjedodžba stečena u nekoj drugoj državi nakon 06.04.1992. godine, obvezno dostaviti i ovjerenu kopiju nostrificirane/priznate diplome/svjedodžbe)
• izjava kandidata da nema radnog iskustva u struci
• dokaz o poznavanju rada na računalu
• dokaz o znanju stranog jezika

Prioritet pri zapošljavanju pod jednakim uvjetima imaju osobe iz članka 2  Zakona o pravima razvojačenih branitelja i članova njihovih obitelji (Službene Novine FBiH broj 54/19).

Kandidati koji se pozivaju na prioritet pri zapošljavanju sukladno Zakonu o pravima razvojačenih branitelja i članova njihovih obitelji (Službene novine F BiH broj 54/19) dužni su dostaviti  dokaze o prioritetu upošljavanja i to:

• Dokaz da su nezaposleni,
• Dokaz da imaju status razvojačenog branitelja

Dokumentacija se dostavlja u originalu ili ovjerenim kopijama. Ukoliko kandidati dostavljaju dokumentaciju u ovjerenoj kopiji, ovjerene kopije ne smiju biti starije od 6 mjeseci.

Kandidati koji se prijavljuju na više radnih mjesta podnose prijavu za svako radno mjesto pojedinačno i uz svaku prijavu dostavljaju traženu dokumentaciju. U tom slučaju, dovoljno je uz jednu prijavu dostaviti originale ili ovjerene kopije dokumentacije, dok u drugim prijavama mogu dostaviti obične kopije dokumentacije s naznakom prijave u kojoj se nalaze originali ili ovjerene kopije zahtijevane  dokumentacije.

Neuredne, nepotpune i ne blagovremene prijave bit će odbačene zaključkom.

Kandidati čije su prijave uredne, potpune i blagovremene biti će pismenim putem  obaviješteni o mjestu, datumu i vremenu održavanja usmenog ispita.

Ako kandidat koji je uredno pozvan ne pristupi testiranju smatra se da je povukao prijavu na oglas.

Javni Oglas objavljuje se je u dnevnoj novini Oslobođenje, mrežnoj stranici Poduzeća – www.hteronet.ba i Službi za zapošljavanje Mostar. Prijave s potrebnom dokumentacijom dostaviti u zatvorenoj omotnici najkasnije u roku od 8 (osam) dana od dana posljednje objave.

Kandidat je obvezan na poleđini omotnice naznačiti svoje ime, prezime i adresu.

Prijave se dostavljaju poštom ili osobno putem protokola na adresu:

JP Hrvatske telekomunikacije d.d.  Mostar

Kneza Branimira b.b.

88 000 Mostar

sa naznakom: Prijava na javni oglas za prijem vježbenika na radno mjesto _____________________________,

(naziv radnog mjesta)

pod rednim brojem __________________________

(redni br. u javnom oglasu)

Izbor iz reda prijavljenih kandidata koji ispunjavaju uvjete oglasa izvršit će se sukladno Zakonu o radu FBiH, Uredbi o postupku prijema u radni odnos u javnom sektoru u FBiH, Zakonu o pravima razvojačenih branitelja i članova njihovih obitelji, Pravilniku o radu Javnog Poduzeća Hrvatske telekomunikacije d.d. Mostar i Odluci Uprave Društva.

Natječaj je objavljen na oglasnoj ploči i  na www.szzhnz-k.ba Službe za zapošljavanje HNŽ-HNK

Mostar, 10.02.2023.