Mostar, 18.12.2025.

„ToRo“ d.o.o. Mostar, objavljuje

N A T J E Č A J

za slijedeće radno mjesto

• Menadžer upravljanja u hospitality sektoru (Property management) - 1 (jedan) izvršitelj

Opis posla:

• Menadžer za upravljanje u hospitality sektoru odgovoran je za cjelokupno operativno, tehničko i komercijalno upravljanje objektima (smještajnim jedinicama, resortima, apartmanima ili drugim turističkim sadržajima).

Ključne odgovornosti i zadaci:

• Operativno upravljanje objektima i nadzor svakodnevnog rada (housekeeping, održavanje. recepcija, tehničke službe),
• Organizacija i optimizacija svih poslovnih procesa u smještajnim jedinicama. Upravljanje rezervacijama, cjenovnom politikom i kanalima prodaje (OTA platforme, direktne rezervacije, B2B partneri),
• Praćenje kvalitete usluga i standarda rada, uvođenje poboljšanja i mjera optimizacije,
• Kontrola troškova i izrada mjesečnih/kvartalnih izvještaja (financijski, operativni),
• Upravljanje timovima: planiranje smjena, pružanje podrške, vođenje, mentoriranje,
• Rješavanje zahtjeva i pritužbi gostiju te održavanje visokog nivoa zadovoljstva.

Uvjeti:

• VSS – turizam, ekonomija, menadžment ili srodni smjerovi
• 5 godina iskustva u višem menadžemntu ili turizmu
• Iskustvo u upravljanju timovima i organizaciji rada
• Odlično poznavanje rada OTA platformi (Booking, Airbnb, Expedia i sl.).
• Razumijevanje financija, budžetiranja i operativne profitabilnosti
• Visoka razina organizacijskih i komunikacijskih vještina
• Poznavanje najmanje jednog stranog jezika

Poželjno:

• Poznavanje smještajnih softvera (PMS sustavi)
• Razvijene vještine rješavanja problema i rada pod pritiskom.

Nudimo:

• Ugovor o radu na određeno/neodređeno
• Plata 3.000 KM + bonusi

Mjesto rada: Mostar

Svi zainteresirani kandidati mogu poslati svoju prijavu i životopis na e-mail:  

ad.torogroup@gmail.com

Natječaj ostaje otvoren do 17.01.2026. godine.    

Natječaj je objavljen na oglasnoj ploči i  na web stranici Službe za zapošljavanje HNŽ-HNK.

Mostar, 18.12.2025.